В новых платежках изменится номер лицевого счета. Базовая информация – реквизиты, контакты – останется прежней.
Жители Брянска в январе 2021 года получат квитанции на оплату электроэнергии нового образца. Изменение вида платежных документов связано с внедрением новой биллинговой программы для расчета начислений.
У потребителей ООО «Газпром энергосбыт Брянск» изменится номер лицевого счета, он будет отображен в новых платежках. Остальная базовая информация – реквизиты, контакты – останется прежней. Также включена информация о дате окончания поверки индивидуальных приборов учета, указан тип недвижимости и форма собственности объекта. Услуги теперь сгруппированы по поставщикам с отображением суммы задолженности перед каждым из них, а также отражено, каким образом рассчитан объем потребления по каждой услуге.
В компании отметили, что потребители получат квитанции несколько позже, чем обычно, так потребуется дополнительное время на перенос большого объема данных в новую программу. Брянцам принесли извинения и попросили произвести оплату в кратчайшие сроки после получения платежных документов.
- При возникновении вопросов по начислениям, гарантирующий поставщик просит направлять обращения, по электронной почте [email protected], через форму обратной связи на сайте gesbb.ru, а также через онлайн-сервис «Личный кабинет клиента», на страницах компании в социальных сетях и по телефонам контактного центра.
Фото: tagilka.ru