В «Чистой планете» брянцам объяснили причину переполненных контейнеров

В «Чистой планете» брянцам объяснили причину переполненных контейнеров

Региональный оператор по обращению с ТКО отмечает снижение жалоб на нарушение графиков вывоза мусора.

По сравнению с самыми «горячими» периодами нынешнего года — новогодними праздниками и началом введения режима самоизоляции – в регионе значительно сократились количество звонков жителей с жалобами на переполнение накопителей для мусора на площадках общего пользования или нарушение графика вывоза отходов. Сейчас такие звонки – единичные. К такому выводу пришли в компании регоператора «Чистая планета», проанализировав обращения жителей, которые поступают в колл-центр компании.

— Часто причина несвоевременного вывоза – поломка техники у перевозчика или невозможность подъезда к контейнерной площадке из-за неудачной парковки во дворах многоэтажек личных автомобилей жителей, — прокомментировали в «Чистой планете». — Транспортные компании, которые сейчас занимаются вывозом отходов, работают без сбоев. Региональный оператор постоянно, в том числе, и с помощью системы ГЛОНАСС, установленной на мусоровозах перевозчиков, контролирует ситуацию с вывозом мусора. Для транспортных компаний, занимающихся сбором ТКО, важно — не платить штрафы за допущенные нарушения. А для нас важно, чтобы жители были довольны качеством предоставляемой коммунальной услуги.

За семь месяцев этого года сотрудники колл-центра регионального оператора по обращению с ТКО приняли около 50 тысяч звонков от жителей нашего региона. Большинство из обращений касались вопросов, связанных с порядком предоставления перерасчета. По сравнению с январем 2019 года -началом реализации реформы чистоты в России — общее количество звонков, поступающих в колл-центр, сократилось втрое.

Получить консультацию по вопросу начислений, предоставления перерасчета или сообщить о несвоевременном вывозе отходов можно, позвонив по телефону нашего колл-центра: 8(4832)606-444.
Фото: АО «Чистая планета»

Оставить комментарий

Лента новостей

Каких синяков стоит опасаться брянским пациентам

Жителя Брянска застали за вывозом строительных отходов на поле у Аэропарка

ЧП в бане Брянского района обошлось без пострадавших

«Фишкой» комплекса «Спартак-арена» в Брянске уже стала уникальная чаша бассейна

Закрытие улицы Объездной в Брянске отразится на работе общественного транспорта

«Ласковые руки медсестры нужны всем» — цитаты медиков появились на билбордах в Брянске

Информацию о банде педофилов не подтвердили в Новозыбкове

Названы самые криминальные районы в Брянской области

Движение автомобилей через два переезда в Брянской области ограничат на период ремонта

За один день на брянском участке границы задержали 60 нелегалов

В Бежице обокрали магазин электроники

Житель Брянска в окрестном лесу наткнулся на следы медведя

Вероятно за скудостью информации в Новозыбкове создали фейковую страницу главы администрации

В Брянской области мужчина пошел на могилу матери и пропал

15 мая на территории Брянской области усилится ветер, гроза

Фриланс может спасти Брянщину от оттока рабочей силы

В оперштабе призвали жителей Брянщины не тратить деньги на тесты на наличие антител

На Брянщине допустили проведение последнего звонка в школах с минимальными ограничениями

В Брянской области формируют мобилизационный людской резерв

В пяти проверенных детских лагерях Брянщины грубых нарушений не нашли

Сегодня в аэропорту «Брянск» встретили первый рейс из Калининграда

В Новозыбкове продолжается следствие по избитому толпой мальчику

Рост цен на сосиски, сардельки и майонез на брянских прилавках объяснили спросом