Департамент экономического развития Брянской области пообещал региональному отделению Общероссийского народного фронта начать в 2020 году работу по переходу на централизованную модель организации многофункциональных центров (МФЦ). О ее необходимости эксперты ОНФ говорили минувшей осенью, когда в связи с закрытием в нескольких райцентрах представительств налоговых инспекций значительно возросла нагрузка на МФЦ.
Напомним, после ликвидации территориально-обособленных рабочих мест налоговых инспекций в 12 районных центрах местным жителям предложили получать услуги налоговиков через МФЦ или личный кабинет на сайте Федеральной налоговой службы. Онлайн-сервисом не все могут воспользоваться – чаще это пожилые жители сел и деревень, где, к тому же, слабая связь. Поэтому многофункциональные центры оказались не готовы к наплыву посетителей, образовались очереди. Проведенный экспертами ОНФ опрос показал, что жители региона недостаточно информированы о том, где получить государственные услуги по налогообложению.
Общественники направили в департамент экономического развития Брянской области свои предложения по исправлению ситуации. В ответ ведомство заверило, что в 2020 году рассмотрит переход на централизованную модель организации деятельности этих центров.
«Наша позиция услышана, и это отрадно. Пока сложно сказать, когда конкретно наступят изменения в системе работы МФЦ, но первые шаги в этом направлении уже сделаны. Будем дальше следить за ситуацией, проведем повторные мониторинги, а также опросы населения, если потребуется», – прокомментировала сопредседатель регионального штаба ОНФ в Брянской области Светлана Макарова.
Фото: брянский-рабочий.рф.