Арбитражный суд Брянской области рассмотрел дело по заявлению индивидуального предпринимателя к Управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области о признании незаконным и отмене постановления.
Изучив материалы дела, суд установил, что на основании поступившего обращения потребителя Управлением Роспотребнадзора по Брянской области проведена внеплановая проверка в отношении предпринимателя, осуществляющей деятельность в торговом отделе «Посуда из Чехии tescoma» в ТРЦ БУМ СИТИ.
Проверка показала, что потребителю, обратившемуся в течение 14-дневного срока со дня покупки товара, отказали в обмене на аналогичный товар либо в возврате денег, приобретенного керамического чайника и фарфоровой емкости для меда надлежащего качества, не подошедшего потребителю по форме и расцветке, что является нарушением Закона о защите прав потребителей и повлекло наложение на предпринимателя штрафа в размере 1200 руб.
Считая данное постановление незаконным, заявительница обратилась в арбитражный суд.
Однако суд счел, что возврату и обмену не подлежат лишь изделия и материалы надлежащего качества, контактирующие с пищевыми продуктами и изготовленные из полимерных материалов, в том числе для разового использования, в связи с чем информация «Посуда обмену и возврату не подлежит! Проверяйте товар при покупке! Претензии по имеющимся механическим и иным повреждениям, после покупки не принимаются», адресованная потребителям в помещении данного магазина, не соответствует закону.
Исходя из вышесказанного, суд оставил в силе постановление административного органа, уменьшив лишь сумму штрафа ввиду того, что предприниматель привлекалась к административной ответственности впервые.
На момент опубликования пресс-релиза решение не вступило в законную силу и может быть обжаловано в десятидневный срок в Двадцатый арбитражный апелляционный суд (город Тула).
