С 1 декабря вводят новые правила: перевозчики смогут сами взимать сбор за возврат — до 10 % от стоимости билета. При этом они должны отчитываться перед ФАС.
Размер сбора будет зависеть от времени до отправления поезда; в отдельных случаях сбор не возьмут.
Цель механизма — сократить число возвратов, снизить дефицит билетов в сезон и сделать поездки доступнее