После аварии водитель не предоставил свой автомобиль на осмотр страховщику, но самостоятельно организовал независимую техническую экспертизу. В итоге страховая компания отказала в возмещении убытков.
Верховный суд (ВС) РФ обратил внимание, что обязанность организовать осмотр поврежденного транспортного средства или его независимую техническую экспертизу лежит на страховщике. Компания вправе отказать в выплате, если невозможно установить наличие страхового случая и размер убытков, например, если поврежденную машину не представили для экспертизы. В данном случае хозяйка автомобиля письменно уведомила страховую компанию, что сама организует техническую экспертизу, так как состояние машины после аварии не позволяет представить ее на осмотр страховщику. Независимая экспертиза установила факт страхового случая и размер убытков, соответственно, оснований для отказа в выплате страховки не было.
В результате Судебная коллегия ВС РФ направила дело на новое апелляционное рассмотрение.