Пилотный проект Министерства здравоохранения России «Вежливая регистратура» стартовал в брянской городской поликлинике №5 еще в апреле. С тех пор посещать поликлинику и впрямь стало в разы удобней, что отмечают и сами посетители.
В холле поликлиники установили табло с режимом работы специалистов, электронную очередь, а амбулаторные карты снабдили штрих-кодами – теперь их стало гораздо удобней искать.
Также, введена должность дежурного администратора. Работающий у инфоматов всегда готов прийти на помощь, дать необходимую консультацию и совет.
В будущем планируется введение электронных амбулаторных карт больного.
Кроме того, первыми в области здесь оснастили участковых планшетами для работы на дому у больного. Но пользоваться ими медики пока не могут – разработчик программного продукта не укладывается в сроки.
Тем не менее, уже к октябрю сотрудники поликлиники рассчитывают расширить список услуг.
Видео: ГТРК-Брянск