Никаких заявлений писать не надо, деньги автоматически возвращают на карту. В троллейбусах все терминалы оплаты уже «прошиты». Сейчас работа проводится в автобусах.
Как пояснили власти Брянска, РИЦ модернизирует систему оплаты проезда. В процессе возникли технические сбои, которые привели к ошибочному списанию средств. Особенно это коснулось льготных проездных на месяц, социальных транспортных карт, проездных билетов длительного пользования. На данный момент многим жителям города уже вернули деньги.
«Никаких заявлений писать не надо, деньги автоматически возвращают на карту. В троллейбусах все терминалы оплаты уже «прошиты». Сейчас работа проводится в автобусах. Мы переходим с одного программного продукта на другой, чтобы улучшить систему оплаты проезда, которая была внедрена в 2019 году. Поэтому надеемся на понимание пассажиров. Приносим извинения за возникшие неудобства», —
прокомментировала Светлана РЫЖКОВА, начальник отдела по транспорту горадминистрации.
Фото и информация: администрация Брянска