Женщина сообщила о том, что не может получить полагающиеся выплаты, так как не имеет возможности собрать комплект документов, поскольку не располагает необходимой информацией. Компетентные органы не предоставляют разъяснений. В следственном управлении оказали юридическую помощь, также от нее принято обращение, о котором незамедлительно доложено руководителю следственного управления Алексею Геннадьевичу Кузьмичеву, разрешение ситуации поставлено им на личный контроль.
Было установлено, что в фамилии заявительницы допущена орфографическая ошибка, что исключало получение компенсации. Документы женщины повторно собраны и направлены в компетентное учреждение, в результате чего выплата назначена.
Следственное управление СК России по Брянской области оперативно реагирует на обращения граждан по различным вопросам. Каждый житель области может обратиться удобным способом в региональный Информационный центр за помощью в решении возникающих проблем, отметили в СК