С начала года качество услуг, оказываемых в МБУ «Многофункциональный центр г. Новозыбкова» оценили 2,5 тысячи человек. Клиенты, которым были оказаны те или иные услуги, получали СМС-оповещение с просьбой оценить их качество по 5-балльной шкале.
МФЦ Новозыбкова получил почти стопроцентное число положительных отзывов. Средний балл составил 4,98.
Популярность МФЦ в Новозыбкове стремительно растет. Если в мае 2016 года в учреждении было оказано 812 услуг, то в мае года нынешнего — более чем в два раза — 1756.
Самыми востребованными остаются услуги росреестра и кадастра — с целью их реализовать в МФЦ обратились 1275 заявителей. На втором месте по числу обращений — услуга по регистрации и подтверждению учетной записи на портале Госуслуг — 228 обращений, замыкают тройку самых востребованных услуги по линии МВД (замена и получение паспорта, регистрация по месту жительства и т.п.) — 153 обращения за май.
Всего же с начала года в многофункциональном центре Новозыбкова оказано более семи тысяч услуг.
В скором времени в МФЦ можно будет произвести замену и получить водительское удостоверение. Точная дата внедрения новой услуги станет известна позже.
Фото: ИА «Брянск новости».