Число жалоб брянцев на микрофинансовые организации выросло
В январе–марте жители Брянской области направили в Банк России 323 жалобы, что на 12% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Снижение произошло в первую очередь за счет сокращения количества претензий в отношении банков и страховых компаний.
Традиционно основная часть обращений касалась деятельности кредитных организаций, однако их количество за год снизилось на 27%
Брянцы стали значительно реже сталкиваться с проблемами при использовании банковских карт, оформлении вкладов, проведении операций по расчетным счетам и получении потребительских кредитов. О случаях мошенничества с банковскими средствами сообщили 27 жителей региона.
В Банк России продолжают поступать жалобы на отказ в проведении операций или блокировку карт
По закону банки обязаны приостанавливать подозрительные переводы на два дня и ограничивать дистанционное обслуживание клиентов, заподозренных в выводе и обналичивании похищенных средств.
Количество жалоб на страховщиков также продолжает снижаться: в I квартале 2026 года поступило всего 12 обращений.
В то же время число жалоб на микрофинансовые организации (МФО), напротив, увеличилось на 23% и достигло 43. Почти половина из них связана с действиями кибермошенников.
«Надежный способ оградить себя от мошенников, оформляющих кредиты по чужим документам, — это самозапрет. Вы просто оставляете в кредитной истории отметку, которая блокирует выдачу вам денег в долг. Такая возможность появилась в марте прошлого года и уже отлично себя зарекомендовала», — поясняет Ольга Бохан, эксперт отдела безопасности брянского отделения Банка России.
Банки и МФО обязаны проверять кредитную историю при рассмотрении заявок. Увидев отметку о самозапрете, финансовая организация откажет в выдаче средств, что предотвратит оформление займа на чужое имя.
Фото: СМИ Н-ВЕСТИ / https://bryansknovosti.ru/