КЛИЕНТЫ МФО МОГУТ ОБРАЩАТЬСЯ К ФИНОМБУДСМЕНУ
C 1 января денежные споры с микрофинансовыми организациями можно улаживать с помощью финансового омбудсмена. Он рассматривает дела быстро – не больше 15 дней. подавать заявления омбудсмену можно в удобной форме через сайт www.finombudsman.ru
Институт финансового омбудсмена с начала 2019 года помогает клиентам страховых компаний улаживать разногласия со страховщиками. Решение омбудсмена имеет такую же силу, что и постановление суда.
МАКСИМАЛЬНАЯ ПЕРЕПЛАТА ПО ЗАЙМАМ СНИЖЕНА
C 1 января лимит переплаты по потребительским кредитам и займам сроком до года снижена с двух до полутора размеров выданного займа. В сумму переплаты входят все проценты, комиссии, неустойки и штрафы. Правила действуют только для новых договоров.
НПФ РАССКАЖУТ КЛИЕНТАМ, КАКОЙ ИНВЕСТДОХОД НАЧИСЛИЛИ НА ИХ СЧЕТА
С 2020 года все негосударственные пенсионные фонды обязаны публиковать на своих сайтах информацию о процентах, которые они начислили своим клиентам по итогам года. Также они должны сообщать информацию на сколько в среднем они проиндексировали выплаты тем людям, которые уже получают пенсии. Информацию об инвестиционной доходности фонды должны публиковать раз в год до 31 марта, об индексации – до 1 августа.
СКИДКИ ЗА БЕЗАВАРИЙНУЮ ЕЗДУ НЕ БУДУТ СГОРАТЬ
С 1 апреля коэффициент бонус-малус будет сохранятся за водителем, если он не был вписан ни в один полис ОСАГО более года. Раньше водители, которые продолжительное время не водили машину и не покупали страховки или не были вписаны в полис родственников или друзей, автоматически теряли накопленную скидку и их КБМ приравнивался к 1.
ПЕРЕВОДИТЬ ДЕНЬГИ ВО ВСЕ РЕГИОНЫ ВНУТРИ БАНКА МОЖНО БУДЕТ БЕЗ КОМИССИИ
С 13 июня отменяется «банковский роуминг» – комиссия за денежные переводы между клиентами одного банка в разных регионах. Сейчас некоторые банки берут комиссию 1-1,5% от суммы перевода за отправку денег в другой регион страны.
ПЛАТУ ЗА СТРАХОВКУ ДОСРОЧНО ПОГАШЕННОГО КРЕДИТА МОЖНО БУДЕТ ВЕРНУТЬ
С 1 сентября заемщики в случае досрочного погашения кредита смогут вернуть часть стоимости страховки, которую покупали при его оформлении. Закон коснется договоров, оформляемых после этой даты.
Сумма возврата будет строго пропорциональна времени, которое осталось до конца периода страхования. Например, если заемщик оформил договор на год, а погасил кредит за 9 месяцев, ему вернут четверть цены страховки. При этом стоит отметить, что это к моменту возврата не должно быть выплат и страховых случаев.