Из любой точки России, в любое время суток можно получить бесплатные консультации по актуальным вопросам пенсионного обеспечения. Для этого достаточно позвонить по телефону call-центра ПФР: 8-800-775-5445.
Граждане могут получить бесплатную консультацию по следующим вопросам:
– участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений;
материнский (семейный) капитал;
– порядок получения страхового номера индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования;
– переход в частную управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд;
– порядок действий при обнаружении факта неправомерного перевода средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды;
– порядок действий при аннулировании лицензии у НПФ;
– услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;
– получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в системе ОПС;
– выбор варианта пенсионного обеспечения в системе ОПС;
– порядок формирования пенсионных прав граждан и начисления пенсии в системе ОПС;
– получение неработающими пенсионерами–«северянами» компенсации расходов, связанных с переездом к новому месту жительства;
– работа с Личным кабинетом гражданина;
– индексация страховой пенсии в текущем году.
Важно отметить, что в соответствии с ФЗ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» вам не смогут дать ответ на вопрос, содержащий персональные данные. За решением таких вопросов необходимо обращаться в клиентскую службу ПФР по месту жительства.
