«Горячая линия» на базе центральной диспетчерской службы ГУП «Брянсккоммунэнерго» работает в целях мониторинга и оперативного контроля по вопросам теплоснабжения потребителей. Позвонить на нее можно по телефону (4832) 72-30-06.
Диспетчерский центр в круглосуточном режиме ведет мониторинг аварий, технологических нарушений и инцидентов в системах жизнеобеспечения, осуществляется оперативное взаимодействие с аналогичными структурами МЧС, муниципальных образований и предприятий коммунального и энергетического комплекса.
Как отмечают в пресс-службе Губернатора и Правительства Брянской области, число заявок на сегодняшний день сократилось, в основном эти заявки связаны с недостаточной температурой теплоносителя по отдельным стоякам, радиаторам отопительных систем. В соответствии с поступающими заявками управляющими компаниями совместно с теплоснабжающими организациями проводятся работы по наладке, регулировке отопительных систем.
Отмечается, что за истекший период отопительного сезона от жителей поступило значительно меньше обращений по вопросу сбоя подачи тепла, чем за аналогичный период прошлого года.