Горожане жалуются, что система выдачи талонов не решает проблему.
Жители Брянска в соцсети публикуют фотографии очередей в Брянской городской поликлинике №1. Горожане сообщают, что «с Госуслуг талон не взять», потому вынуждены простаивать в живых очередях.
В департаменте здравоохранения Брянской области прокомментировали ситуацию, отметив. Что существует несколько способов записи на прием к специалистам – дистанционно (посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, обращением в единый колл-центр учреждения), так и лично посредством обращения в регистратуры поликлиники.
«На основании рекомендаций Минздрава России, внутренним приказом по учреждению, с целью повышения доступности оказания медицинской помощи увеличено количество талонов не только в целом для приема пациентов, а также с приоритетом на самостоятельную запись пациентов с глубиной не менее 14 дней. Информация о количестве талонов для приема пациентов является публичной и доступна на региональном портале napriem.info в разделе «Доступность талонов».
При отсутствии записи к конкретному врачу специалисту, все обращающиеся за медицинской помощью граждане работниками медицинской организации дифференцируются по поводу обращения и направляются либо к дежурному врачу терапевту, либо для оказания медицинской помощи в кабинет неотложной помощи или в доврачебный кабинет. С целью упорядочения очереди выведен администратор, который регулирует поток пациентов для взятия талонов к специалистам», – говорится в официальном сообщении ведомства.
Жители Брянска меж тем обращают внимание, что в поликлинику приходится ходить два дня – накануне, чтобы взять талон, так как талоны выдаются на следующий день с 17.00 до 19.00. Более того, чтобы попасть в очередь на талон, нужно успеть вписать свою фамилию в народную очередь на листок.
– Ззапись очереди (на листок) осуществляется с утра. Моя коллега записалась с утра, до дома далеко и сидела ждала 17-00 часов, чтобы взять талон, – поясняют горожане.
Фото: ВК, ЧП и ДТП Брянск