Каждый из них может позвонить на многоканальный номер детского телефона доверия 8–800–2000–122 и получить исчерпывающую информацию по интересующей проблеме. По статистике каждые два дня на номер звонят — и дети, и взрослые. Ни один вопрос не остается без рассмотрения.
Кроме того, в городе с несовершеннолетними работают около 100 сотрудников — во всех районах областного центра.