В последний день осени в Брянске у абонентов компании «Брянские Кабельные Сети» перестали работать интернет и домашние телефоны.
Как пояснили в пресс-службе компании, это стало результатом потери сигнала одновременно нескольких магистральных провайдеров на участке до пункта обмена трафиком MCK-IX.
Произошло это 30 ноября в 13.10. Для скорейшего восстановления услуг были задействованы резервные каналы связи от других магистральных провайдеров. В подавляющем большинстве случаев вернуть подачу услуг удалось к 15:30.
Абонентам, у которых локально могли сохраниться остаточные последствия данной аварийной ситуации, рекомендовано позвонить в службу технической поддержки по тел. 595-000 для ускорения диагностики технической проблемы и её устранения.
