Имеющим билет можно бесплатно пользоваться туалетами и залами ожидания автовокзалов.
В суд с жалобой на неопределенность норм обратилась компания, владеющая сетью автовокзалов в Ставропольском крае. Заявитель обратил внимание, что в правилах не указано время, в течение которого пассажир может воспользоваться туалетом и залом ожидания бесплатно. Граждане продолжают пользоваться бесплатными благами и после окончания поездки, а некоторые покупают билет за несколько дней до поездки, пользуются все это время услугой, а предприниматель несет убытки.
Представитель Минтранса РФ в суде разъяснил, что правила действуют в соответствии с нормами закона об автомобильном транспорте. Автовокзал должен быть оснащен всем необходимым для безопасного и комфортного пребывания людей, и пассажиры могут пользоваться всеми предусмотренными услугами. Статус пассажира утрачивается только в случае осуществления перемещения, выдачи багажа и выхода из зоны автовокзала, указал ответчик.