Инцидент произошел в Брянской городской поликлинике №5 в Фокинском районе. Пациент сам рассказал о происшествии на форуме департамента здравоохранения Брянской области. Через Интернет он записался к участковому врачу-терапевту на 7.30 30 марта.
В назначенный час он пришел в поликлинику простуженный и с высокой температурой. На улице в тот день было около пяти градусов мороза.
«В 07:10 двери были закрыты, — рассказывает мужчина. — Через десять минут я потребовал открыть их, на что получил ответ в грубой форме. Тогда я начал стучать и дергать дверь, отчего она сломалась. Руководство поликлиники позже ответило мне, что поликлиника работает с 07.30. У меня вопрос: как мне попасть в кабинет врача в 07.30, перед этим раздеться, подняться на второй этаж, найти кабинет?»
По словам брянца, прием в тот день начался примерно в 07.50.
Жалобу на форуме прокомментировала заместитель главного врача по медицинской части ГАУЗ «Брянская городская поликлиника № 5» Оксана Митина: «Администрация поликлиники в своей работе учтет замечания, изложенные в Вашем обращении».