Около полутора тысяч претензий с начала октября направил региональный оператор жителям области, которые не оплачивают коммунальную услугу по обращению с ТКО. Выяснилось, что больше всего должников в Красногорском районе. Второе и третье место в «черном списке» занимают Гордеевский и Клетнянский районы.
Когда неплательщики стали получать претензии с напоминанием об обязанности оплачивать услугу, в колл-центр начали поступать звонки с объяснениями: «Мы там прописаны, но не проживаем!» Абонентам было предложено прийти в офис «Чистой планеты», написать заявление и предоставьте подтверждающие документы. Но пока никто из звонивших не захотел этого сделать, сообщили в компании.
В «Чистой планете» напомнили, что в случае неоплаты оказанной коммунальной услуги «обращение с ТКО», задолженность подлежит взысканию в судебном порядке. Сейчас компания направляет претензии должникам с просьбой ликвидировать накопившуюся задолженность и не доводить дело до суда. В противном случае, с потребителя кроме задолженности в судебном порядке будут также взысканы: неустойка (пени), расходы по оплате госпошлины и судебные расходы – оплата услуг представителя, почтовые и прочие расходы, связанные с ведением судебного процесса.
Фото: АО «Чистая планета»