Сотни жалоб на банки подали жители Брянской области

Сотни жалоб на банки подали жители Брянской области

Брянцы направили в Банк России более семисот жалоб на участников финансового рынка в первом полугодии. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество жалоб снизилось на 2,3%.

Вместе с сокращением масштабов реструктуризации снизилось на 28% количество жалоб на банки.

127 жалоб связаны с работой микрофинансовых организаций. Большая часть из них посвящена вопросам реструктуризации договора микрозайма и навязыванию дополнительных платных услуг при предоставлении договора.

Число жалоб на страховые компании выросло на 30%, до 201 обращения. Рост продемонстрировали обращения по неверному начислению коэффициента «бонус-малус», который устанавливается исходя из стажа водителя с учетом безаварийного стиля управления авто.

Кибермошенничество, утечка персональных данных и социальный инжиниринг стали причиной 26 обращений. Еще 2 жителя региона сообщили о деятельности организаций, не имеющих лицензии на предоставление финансовых услуг. С начала июня списки компаний с выявленными признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке размещены на сайте Банка России.

В 3 раза реже стали жаловаться брянцы на мисселинг — продажу одного финансового продукта под видом другого. Этому способствовали рекомендации Банка России по ограничению продаж страховых продуктов с инвестиционной составляющей клиентам, не обладающим специальными финансовыми знаниями.

Если финансовая организация нарушает ваши права, вы можете пожаловаться на нее в Банк России через интернет-приемную или по телефону горячей линии 8 800 300-30-00. Также можно воспользоваться мобильным приложением «ЦБ онлайн». В чате экспертам Банка России можно задать вопросы о финансовых продуктах, услугах и оперативно получить ответы, проверить информацию о финансовой организации, дать оценку качеству ее работы.

Фото: БрянскНОВОСТИ.RU

Оставить комментарий

Лента новостей

Жарко в Брянской области

В квартире в Дятьково сгорела кухня

Совет отцов заседал в Брянске

Современный мост строят через реку Московку в Клинцах

В центре Брянска начался грибной сезон

В Жуковке 67-летний сожитель едва не убил женщину

“Тёплое” место пять лет неплохо кормило сотрудника коммерческой организации в Брянске

Мотоциклист травмирован в дорожной аварии на Бурова в Брянске

В Брянске бухгалтер обманулась голосом директора и отдала мошенникам деньги

Мотоциклу оторвало колеса в ДТП в Унечском районе

В Климово пожаром уничтожен отсек двигателя автомобиля 

За неделю в Брянской области зарегистрировано 80 пожаров, погиб человек

В МЧС рассказали подробности спасения тонувшей девочки в Сураже

Брянским болельщикам объяснили характер травм у нападающего

Без осадков завтра в Брянской области

Сотрудники Брянской таможни задержали грузовик, перевозивший 20 тонн макулатуры, содержащей персональные данные

В Суражском районе Брянской области полицейский спас тонувшую в реке девочку

В Брянской области начнут действовать дополнительные меры социальной поддержки многодетных семей

Управление автомобильных дорог Брянской области оштрафовали после смертельного ДТП

Елена Насонова работает процедурной медицинской сестрой в Брянском областном онкологическом диспансере 24 года

Задержан предполагаемый виновник смертельного ДТП в Жуковке

В Клетне женщина попросила вернуть ей детей

В Навле оштрафован индивидуальный предприниматель за незаконный допуск иностранцев к работе