Сергей Антошин запретил чиновникам в Брянске писать отписки на обращения граждан

Сергей Антошин запретил чиновникам в Брянске писать отписки на обращения граждан

Анализ показывает, что более половины жалоб и заявлений касается сферы ЖКХ — 5 580 обращений, или свыше 55%. В тройку волнующих граждан также входят транспортные и строительные вопросы.

Более 10 тысяч обращений граждан поступило в Брянскую городскую администрацию за 2023 год. Заявители приходят на личные приёмы как в городскую, так и в районные администрации, звонят по телефону, присылают письма, обращаются через интернет-приёмную. При этом, в 2022-м пришло 9 489 обращений. Отчётливо прослеживается тенденция к увеличению. Об этом сообщил и.о. главы Брянской городской администрации Сергей Антошин на еженедельной утренней планёрке 15 апреля:

«Заканчивайте заниматься отписками! Часто бывает, что жалобщик остаётся недоволен поступившим ответом. И это недовольство является объективным. Да, сегодня большинство проблем касаются комитета по жилищно-коммунальному хозяйству, дорожного управления. Но это неправильно, ссылаясь на нормативные документы, оставлять проблему без положительного решения».

Фото: кадр из видео
Видео: пресс-служба администрации Брянска

Оставить комментарий

Лента новостей

В МЧС рассказали подробности спасения тонувшей девочки в Сураже

Брянским болельщикам объяснили характер травм у нападающего

Без осадков завтра в Брянской области

Сотрудники Брянской таможни задержали грузовик, перевозивший 20 тонн макулатуры, содержащей персональные данные

В Суражском районе Брянской области полицейский спас тонувшую в реке девочку

В Брянской области начнут действовать дополнительные меры социальной поддержки многодетных семей

Управление автомобильных дорог Брянской области оштрафовали после смертельного ДТП

Елена Насонова работает процедурной медицинской сестрой в Брянском областном онкологическом диспансере 24 года

Задержан предполагаемый виновник смертельного ДТП в Жуковке

В Клетне женщина попросила вернуть ей детей

В Навле оштрафован индивидуальный предприниматель за незаконный допуск иностранцев к работе

В Брянске бывший муж заплатит компенсацию за синяки и травмы

Последние звонки звучат в школах Брянской области

В Клинцах у фонтана травмирован ребенок

В Брянской области вырос интерес к безлимитному доступу в мессенджеры

Нарушений не было в ходе проведения первого ЕГЭ в Новозыбкове

Первый день ЕГЭ в Брянской области прошел штатно

ВСУ снова атакуют нефтепровод “Дружба” в Брянской области

В Советском районе Брянска капитально отремонтируют участки автодороги по улице Луначарского

За два дня полицейские выявили 11 фактов незаконного оборота оружия и боеприпасов в Брянской области

Заготовка древесины в Брянской области стала основным источником лесных доходов

Юный житель Москвы приехал погостить в Брянск и “расстрелял” лифт

В Погарском районе ранее судимый обокрал соседа