Из Брянской области стали реже поступать жалобы в Банк России

Из Брянской области стали реже поступать жалобы в Банк России

В первом квартале текущего года от жителей Брянской области в Банк России поступило на 16% меньше обращений по сравнению с аналогичным периодом прошлого года – 510 против 430. Больше всего жалоб – 45% – пришлось на страховые организации, сообщает Отделение Брянск ГУ Банка России по ЦФО.

Из 195 обращений клиентов страховых 98% связаны с ОСАГО. В основном, они связанны с правильностью применения так называемого коэффициента «бонус-малус» — скидки за безаварийную езду (82%). В четыре раза реже жители Брянской области жаловались на сложности, возникающие при оформлении полиса ОСАГО в электронном виде. Этому способствовали изменения, принятые Банком России (в том числе требования к бесперебойности и непрерывности работы сайтов страховщиков и Российского союза автостраховщиков).

В отношении кредитных организаций от жителей региона в Банк России поступило 166 жалоб. При этом практически каждое второе обращение связано с проблемой погашения долга, в том числе реструктуризацией или рефинансированием имеющихся кредитов. Два обращения поступило в связи с мисселингом, т.е. некачественной продажей финансовых услуг.

В 6,7% случаев брянцы обращались в Банк России в связи с неудовлетворенностью работой микрофинансовых организаций, кредитных потребительских кооператив и ломбардов. Преимущественно граждане жаловались на действия МФО, направленные на возврат задолженности по займам.

Оставить комментарий

Лента новостей

Жителей Карачева удивил новый облик памятника комсомольцам

Сегодня в Брянске сбили мотоциклиста

Брянские самбисты вернулись из Кстово с двумя медалями

Продуктового вора после 29-й кражи из брянского магазина отправили в сизо

Иконостас для Кафедрального собора в Клинцах изготовили мастера Миасса

Татьяна Капитанова из Брянска финишировала четвертой на OmskOpen

«Добрые» продавцы из Брянска дважды попались на продаже спиртного подросткам

На базе предприятий Брянской области создадут сеть исправительных центров

До +26ºC завтра днем в Брянской области, местами осадки

Водоканал в Дятьково на грани банкротства

Брянск обсуждает китайскими корпорациями бизнес-перспективы

Зарплатный долг в агрогородке Рогнединского района превысил полмиллиона рублей

Брянские военные стали призерами чемпионата по гиревому спорту

В Брянской области заблокировали сайты «для взрослых»

Денис Сун-Цо-Жен возглавил Брянский линейный отдел МВД

На улице Советской в Брянске появились оцинкованные ограждения

Пока брянец отдыхал на юге, его родственник вывез из гаража четыре комплекта шин

В Брянской области пытались ввести «советские» нормы для школьников

Брянец выжил, получив восемь ударов топором

Подростки из Клинцов отправились в колонию за распространение наркотиков

Десять юных добровольцев из Брянской области оказались в числе лучших

Брянские дайверы подняли из Десны пиратский корабль

Садовый инвентарь из Брянска выходит на рынок Германии