Из Брянской области стали реже поступать жалобы в Банк России

Из Брянской области стали реже поступать жалобы в Банк России

В первом квартале текущего года от жителей Брянской области в Банк России поступило на 16% меньше обращений по сравнению с аналогичным периодом прошлого года – 510 против 430. Больше всего жалоб – 45% – пришлось на страховые организации, сообщает Отделение Брянск ГУ Банка России по ЦФО.

Из 195 обращений клиентов страховых 98% связаны с ОСАГО. В основном, они связанны с правильностью применения так называемого коэффициента «бонус-малус» — скидки за безаварийную езду (82%). В четыре раза реже жители Брянской области жаловались на сложности, возникающие при оформлении полиса ОСАГО в электронном виде. Этому способствовали изменения, принятые Банком России (в том числе требования к бесперебойности и непрерывности работы сайтов страховщиков и Российского союза автостраховщиков).

В отношении кредитных организаций от жителей региона в Банк России поступило 166 жалоб. При этом практически каждое второе обращение связано с проблемой погашения долга, в том числе реструктуризацией или рефинансированием имеющихся кредитов. Два обращения поступило в связи с мисселингом, т.е. некачественной продажей финансовых услуг.

В 6,7% случаев брянцы обращались в Банк России в связи с неудовлетворенностью работой микрофинансовых организаций, кредитных потребительских кооператив и ломбардов. Преимущественно граждане жаловались на действия МФО, направленные на возврат задолженности по займам.

Оставить комментарий

Лента новостей

По числу заболевших и вылечившихся от коронавируса Брянщина во втором десятке регионов

В Брянской области число заболевших коронавирусом — 4174

Мэру Стародуба на юбилей подарили белок

Брянские военные отправились восстанавливать железнодорожный мост в Мурманске

Да что там горящая изба! В украинских Черновцах сняли на видео бабушку-зацепера

Мотоциклист из Новозыбкова, попав в аварию из-за забрызганного шлема, получил множественные травмы

Брянская пенсионерка упала на остановке из-за торопливого маршрутчика

Сбежавший из зала суда брянец три года скрывался от правосудия

В Брянске на видео попал похититель брусчатки

Проливные дожди грозят Брянску паводком

Водонапорную башню в Новозыбкове отремонтировали

Призыв в масках: что ждет новобранцев на сборном пункте в Брянске

С начала пандемии число безработных на Брянщине увеличилось до 18,5 тысяч

Страшно, аж жуть! В Брянской области открыт сезон птенцовых криков ушастой совы

Житель Гордеевского района «укреплял брак» с помощью кулаков

В Брянской области до 1 июля не будут отключать горячую воду

В Брянске на видео попало «нелепое» ДТП

В Брянске перед судом предстанет бывший начальник следственного отдела

Игорь Маковский: более 3,5 тысяч фактов энерговоровства выявили и пресекли с начала года специалисты «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье»

Мать доведенной до истощения девочки арестована в Брянске

Литейный мост в Брянске готов на 60 процентов

Главным украшением сквера «Литий» в Брянске станет 45-метровый фонтан

Найденная в Брянске семилетняя девочка весила девять килограммов

blog.aidol.asia youngteens.net a-coon.com