С 1 января действует новый порядок введения ограничений подачи электрической энергии в отношении физических лиц (бытовых потребителей), имеющих задолженность по оплате за свет. Теперь полное ограничение подачи электричества допускается, если должник не погасил задолженность в течение 20 дней со дня получения уведомления. Ранее гарантирующий поставщик должен был направлять уведомления о возможном ограничении дважды, а на погашение задолженности отводилось 50 дней. Если в указанные в предупреждении сроки потребитель не решал проблему долга, ему под расписку вручалось извещение о возможном введении ограничения за три дня до даты ввода. Изменения также коснулись способов уведомления потребителей о возможном отключении. Помимо традиционного вручения под расписку или направления по почте заказным письмом, поставщик может уведомить потребителя путем включения в платежный документ текста уведомления, по телефону, по электронной почте, через личный кабинет потребителя в ГИС «ЖКХ», на официальной странице поставщика энергоресурса в сети «Интернет» и другими способами, указанными в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
К слову, за первые два месяца года филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» произвел 179 ограничений подачи электрической энергии потребителям, имеющим задолженность по оплате энергоресурса, среди них 84 – в отношении физических лиц.
