В многофункциональном центре Новозыбкова (МФЦ) введено очередное весьма полезное новшество. Раньше в центре лишь принимали документы на получение или замену паспорта РФ, а получать его необходимо было в паспортном столе. С октября процедура стала более комфортной. Паспорта выдают прямо в МФЦ. Клиента оповещают о готовности документа и он может забрать его в любое удобное время.
С начала года через МФЦ оформлено более 700 паспортов. По регламенту процедура получения или замены паспорта занимает 13 дней, но на практике специалисты центра стараются ускорить процесс. Как правило, новый документ получают на руки через неделю.
Есть в МФЦ и еще одно новшество: помимо официального сайта, появилась страничка в социальной сети ВКонтакте. Здесь можно оставить отзыв, написать пожелания по улучшению работы и т.п.
Узнать, какие документы необходимы для получения паспорта или любой другой услуги, а также проконсультироваться, можно, позвонив на «горячую» линию новозыбковского МФЦ по телефонам: 8 (48343) 5-00-06, 8-905-101-00-50. Кроме того, задать вопрос можно и на сайте многофункционального центра в разделе «Обратная связь». Ответ будет уже на следующий день. На сайте МФЦ можно также записаться на прием, выбрав удобное время.
Напомним, с июля график работы МФЦ Новозыбкова изменился. В будние дни центр одного окна работает с 9 до 18 часов, за исключением четверга, когда специалисты ведут прием до 20 часов. В субботу центр работает с 9 до 13 часов. Воскресенье — выходной.
Самыми востребованными услугами в МФЦ остаются регистрация недвижимости и сделки с недвижимостью. Только за 10 месяцев нынешнего года оказано более 10 тысяч таких услуг. На втором месте услуги по линии УФМС: регистрация по месту жительства, выдача и замена паспорта.
Популярность получения услуг через МФЦ постоянно растет. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года обращений стало вдвое больше.
Фото и видео: ИА «Брянск новости».