Пациенты жалуются, что не могут дозвониться по новым номерам регионального департамента.
Департамент здравоохранения Брянской области предложил жителям региона для решения проблем с лекарственным обеспечением получать консультации от специалистов по телефонам. Для этого выделили четыре номера.
БрянскНОВОСТИ.RU ранее опубликовали список номеров, которые должны были помочь людям наладить связь с органами исполнительной власти. Однако наши читатели стали жаловаться, что «горячие телефоны» недоступны – трубку просто не берут.
– Звоню несколько раз на все указанные здесь телефоны по поводу получения льготных лекарств, которые уже ждем более 2-х недель. Ни один телефон не отвечает. Что делать? Рецепты лежат в аптеке города Новозыбкова, ждем «Симбикорт Спириву» – жизненно важные лекарства. В аптеке отвечают, что не получили. Сколько ждать?
Можно предположить, что телефоны отдела лекарственного обеспечения департамента здравоохранения молчали из-за долгих выходных по случаю празднования 23 февраля. Мы попытались выяснить, по какому графику работают телефоны, однако ни по одному из четырех номеров сегодня, 24 февраля, корреспонденту редакции не ответили.
Телефоны 30-39-68 и 30-39-69, по которым якобы можно все узнать о лекарственном обеспечении, ничего кроме длинных гудков не выдали. Телефон 30-39-70 через несколько гудков переключился на факс. Последний номер 30-39-71 было порадовал тревожными короткими гудками и дал надежду, что сейчас кто-то да ответит. Но при перезвоне брать трубку на том конце провода никто не пожелал.
Фото: БрянскНОВОСТИ.RU.