Горожанка пожаловалась на качество обслуживания в областной поликлинике.
Визит Ирины Викторовны к врачу-стоматологу закончился ее жалобой на портале медицинских услуг Брянской области. Женщина рассказала, что у нее выпала часть пломбы и она 18 марта отправилась в областную стоматологическую поликлинику.
— Обращалась к стоматологу Буяковой. Мало того, что меня врач чуть не выгнала, когда я её попросила удалить полностью остатки пломбы, со словами: «Сейчас вообще делать ничего не буду и выйдете отсюда». Так 24 марта её пломба выкрошилась, и сломался зуб. За что такие врачи вообще получают зарплату, с таким отношением? – возмутила пациентка. «Хамство, и работают никак», — заключила женщина.
Обращение пациентки прокомментировала заместитель главного врача по лечебной работе Наталья Гущина. Она отметила, что по этому случаю администрация медучреждения организовала служебную проверку.
«Взяты письменные объяснения у врача-стоматолога Буяковой Н.Н., изучены записи, сделанные лечащим врачом в медицинской карте стоматологического больного», — отметила Наталья Гущина.
Пациентке она рекомендовала по всем вопросам, связанным с организацией и качеством медицинской помощи обращаться к заведующему стоматологическим отделением Юрию Сергеевичу Серовайскому лично или по тел. 20-14-45.
Фото: yandex.net