В 14.07 на пульт оперативного дежурного ЦУКС Главного управления МЧС России по Брянской области поступило сообщение о задымлении в ТЦ «Янтарный» в Унече.
Прибывшие спустя три минуты на место вызова пожарные расчеты возгорания не обнаружили. Вызов был признан ложным.