За несколько часов до наступления нового года специалисты Брянского отделения Банка России рассказали, какие изменения коснутся нашего кошелька.
Решить спор с банком поможет финансовый омбудсмен
С 1 января 2021 года клиенты банков, негосударственных пенсионных фондов (НПФ), ломбардов и кредитных потребительских кооперативов (КПК) смогут решать денежные споры через финансового омбудсмена.
Финансовый уполномоченный уже помогает людям улаживать денежные разногласия со страховщиками и микрофинансовыми организациями (МФО).
Обычно он рассматривает обращения не дольше 15 дней. Это бесплатно. Решение финансового уполномоченного имеет такую же силу, как и постановление суда. Узнать порядок обращения и подать заявление можно на сайте финомбудсмена.
Брокеры будут предупреждать инвесторов о расходах на сделки
С 1 января начинающие инвесторы смогут точнее оценивать свои возможные доходы от вложений в ценные бумаги или производные финансовые инструменты (ПФИ).
Сейчас брокеры знакомят клиента со своими тарифами перед заключением договора о брокерском обслуживании, но не всегда предупреждают о других возможных расходах перед каждой операцией.
В новом году, перед тем как принять поручение клиента, у которого нет статуса квалифицированного инвестора, брокер будет обязан предоставить детальную информацию об условиях сделки. В частности, сообщить о текущих ценах на покупку и продажу выбранных финансовых инструментов, дополнительных расходах.
Способ информирования клиента брокер выбирает сам. Но в любом случае информация должна быть изложена понятно и доступно, чтобы даже неопытный инвестор смог в ней быстро разобраться.
Если брокер не проинформирует клиента, а финансовая операция принесет убытки, инвестор сможет потребовать возмещения потерь, в том числе через суд.
Расплатиться банковской картой можно будет даже в небольших магазинах
С 2021 года даже маленькие магазины будут обязаны принимать карты национальной платежной системы «Мир». Большинство продавцов сразу налаживают прием карт и других популярных платежных систем. А некоторые также организуют безналичную оплату по QR-коду.
Сейчас платежи по карте должны принимать торговые точки и интернет-магазины с годовым оборотом от 40 млн рублей. С 1 марта 2021 года порог понизят до 30 млн рублей, а с 1 июля — до 20 млн.
Помимо этого, с 1 ноября 2021 года оплату картой «Мир» должны будут ввести все онлайн-агрегаторы — магазины, которые объединяют на своем сайте предложения разных продавцов.
Все желающие смогут узнать, во что инвестировал НПФ
С июля 2021 года все негосударственные пенсионные фонды должны будут публиковать на своих официальных сайтах, в какие именно ценные бумаги и проекты они вкладывают деньги. Раньше такой обязанности не было, и фонды сами решали, раскрывать эту информацию или нет.
Курс на открытость НПФ взяли еще в 2020 году. Сначала их обязали показывать на своих сайтах структуру инвестиционного портфеля: какую долю в нем составляют акции, облигации и другие инвестиционные инструменты. А также рассказывать, сколько процентов они начислили своим клиентам по итогам года и насколько в среднем проиндексировали выплаты тем, кто уже получает пенсии.
Информацию о доходности фонды публикуют раз в год до 31 марта, об индексации — до 1 августа.
Найти информацию о доходности и структуре инвестпортфеля можно будет на главных страницах сайтов. Эти отчеты должны быть доступны всем пользователям в течение 10 лет.
Для оформления микрозайма потребуется справка о доходах
С 1 октября 2021 года микрофинансовые организации (МФО) будут обязаны требовать у заемщиков документы, подтверждающие их доход.
Раньше это не касалось займов меньше 50 000 рублей или выдачи денег на покупку автомобиля под залог. Достаточно было информации о доходе, которую заемщик сам указывал в анкете.
МФО выясняют доход заемщика для расчета его показателя долговой нагрузки (ПДН). Это соотношение платежей по всем кредитам и займам человека (включая тот, за которым он обратился) и его ежемесячных доходов. ПДН больше 50% считается высоким, и кредиторы нередко отказывают людям с таким коэффициентом.
Фото: goodhouse.com; Отделение Брянск Банка России