97% опрошенных не удовлетворены уровнем чистоты городских дворов и процессом сбора отходов.
Респондентам предлагалось оценить работу системы обращения с ТКО по десятибалльной шкале. В Брянской области средний уровень удовлетворенности населения системой составил 2,8 балла, сообщает Институт технологий природосбережения и развития экосистем.
Отмечено, что в целом, люди не удовлетворены текущей ситуацией. Об этом заявили 97 процентов отпрошенных. Женская аудитория в целом менее активно реагирует на качество работы системы обращения с отходами. При этом количество критиков среди них больше на 5%. На лояльность влияет и возраст. Если средняя оценка уровня удовлетворенности младшим поколением – 2,9 балла, то среди аудитории старше 35 лет на 5% больше тех, кто не удовлетворен работой системы.
Эксперты считают, что накопившаяся неудовлетворенность населения отражает главным образом несоответствие реальности ожиданиям. Наличие диалога внутри сообщества позволит людям лучше понимать возможности системы и приведет к снижению доли критически настроенного населения. В текущей ситуации презентация системы и даже внедрение новых механизмов сбора оказывается не воспринята вследствие непрозрачности цепочки. Особенно это касается возможностей переработки отходов. Устранение этих провалов наряду с другими шагами по вовлечению населения и популяризации современных подходов к системе обращения с отходами позволит сократить разрыв между ожидаемым и реальным положением дел.
Фото: vk.com/Типичный Брянск