Брянским энергетикам поступило около 7 тысяч обращений от потребителей

Брянским энергетикам поступило около 7 тысяч обращений от потребителей

В филиале ПАО «МРСК Центра» – «Брянскэнерго» подвели итоги работы с потребителями с начала этого года. За первый квартал специалисты приняли 6 тысяч 959 обращений от жителей области. Больше 3 тысяч 470 обращений жители региона подали, лично посетив центр облуживания потребителей в областном центре и пункты по работе с потребителями в районах, остальные направлены через call-центр, интернет-приемную и почту.

Наибольшее количество обращений касались услуги «Установка/замена прибора учета», на втором месте по популярности — 409 обращений – услуга «Предоставление технических ресурсов», на третьем месте – услуга «Выполнение работ, относящихся к компетенции клиентов при осуществлении ТП». Остальные обращения были связаны с учетом электроэнергии, техническим обслуживанием электросетевых объектов.

За 3 месяца текущего года поступило 3 тысячи 259 положительных отзывов о работе специалистов филиала.

Фото: ruscable.ru.

Оставить комментарий

Лента новостей

Педагог-психолог из Новозыбкова победила в областном конкурсе

Украинские дроны сбиты над Брянской областью

Женщина госпитализирована с ожогами после пожара в жилом доме в Погарском районе

ВСУ взорвали подстанцию в Брянской области

В Погаре трое подростков получили судимость за кражу

В Брянской области реактивным снарядом разрушен мост

Бухгалтер лицея в Брянске присвоила более полутора миллионов рублей

Декоративных животных и птиц пытались незаконно вывезти из Брянской области в Белоруссию

Ночью в Брянской области подует северный ветер

Холера! Сегодня в Новозыбкове прошли учения медиков

Какие иностранные права водителей перестают быть действительными

Обвиняемый в смерти прохожего арестован в Новозыбкове

В Новозыбкове доминирует грипп типа В

Украинские дроны атаковали сельхозпредприятие в Стародубском муниципальном округе

В драке на перекрестке в Новозыбкове пострадал дедушка

В Клетне дедушка решил отпугнуть молодежь выстрелами

Банда заранее договорилась о схеме нападения на человека в Брянске

Ремонт тротуара по Мичурина идет в Новозыбкове

При атаке ВСУ на Трубчевский район Брянской области ранен главврач

В Дятьково большой список улиц попал в план капитального ремонта сетей водоснабжения

Электроснабжение восстановлено в Брянской области после ударов ВСУ по объектам энергетики 

После атак ВСУ в Брянской области нарушено электроснабжение и поврежден газопровод

В Фокинском районе Брянска капитально отремонтируют автодорогу по улице Менжинского