Суд вынес решение в пользу семьи, которая не смогла уехать в Турцию из-за пандемии летом 2020 года.
Семья из Брянска еще в декабре 2019 года забронировала тур на четверых в Турцию, оплатив более 188 тысяч рублей. Путевки были приобретены у «Анекс Туризм» через туроператора ООО «СТА «Адмирал-Тур». Поездка должна была состояться в июне 2020 года, но из-за введенных ограничений на перелеты выехать из России не удалось.
Туроператор предложил перенести путешествие на 2021 год и после отказа вернул 17 500 рублей — вознаграждение туроператора по агентскому договору.
Семья обратилась в суд. Она попросила взыскать с туроператора не только остаток суммы, но и компенсацию морального вреда в размере 200 000 рублей. Суд частично удовлетворит требования, взыскав с ООО «Анекс Туризм» остаток оплаченной ранее суммы, но отказал в выплате компенсации.
Фото: azned.net