С 1 апреля в Брянской городской поликлинике № 5 внедряется новый порядок организации работы регистратуры. Согласно ему, при обращении в поликлинику посетитель получает в инфомате талон с указанием номера очереди и ожидает приглашения в регистратуру. Порядковые номера очереди размещены на видеомониторе и дублируются посредством звука. Дежурный администратор поликлиники у инфоматов всегда готов прийти на помощь, дать необходимую консультацию и совет.
Для удобства пребывания посетителей в ожидании приглашения в регистратуру в вестибюле развернута зона ожидания с удобными креслами, справочными стендами, интернетом по технологии Wi-Fi, чайно-кофейным аппаратом, буфетом. Согласно новому порядку, не должны обращаться в регистратуру, а могут напрямую проследовать к соответствующим кабинетам посетители, явившиеся для:
- прохождения диспансеризации;
- оформления справок для получения лицензии на приобретение оружия и допуска к управлению транспортным средством, прохождения предварительных и периодических медицинских осмотров;
- прохождения флюорографии;
- посещения смотрового женского, доврачебного кабинетов.
Лицам, записавшимся накануне на приём к врачу по одному из каналов предварительной записи, следует, минуя регистратуру, пройти к кабинету соответствующего специалиста. Доставку необходимой медицинской документации в эти кабинеты осуществят работники регистратуры.
Посетители, нуждающиеся в получении справочной информации, могут сразу обратиться в справочное окно (№ 1) регистратуры.