Сегодня, чтобы получить необходимые документы в госучреждениях, совсем не обязательно обращаться в ведомства напрямую и тратить время на ожидание в очередях. С тех пор, как в Новозыбкове открылся Многофункциональный центр, а произошло это в декабре 2015 года, все стало проще, быстрей и комфортней.
Сегодня МФЦ Новозыбкова оказывает более 90 государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна». Все, что требуется заявителю — собрать необходимые в каждом конкретном случае документы (они, как правило, указаны на сайтах соответствующих ведомств), прийти в МФЦ и отдать их специалистам. Дальнейшую работу сделают они, а вам останется лишь прийти за результатом. Причем о времени прихода оповестят смс-сообщением или по телефону.
В МФЦ работают восемь операторов-универсалов, которые одинаково свободно владеют документооборотом по любому направлению — будь то ЗАГС, Росреестр или Пенсионный фонд.
Только с начала этого года в МФЦ Новозыбкова оказано более 4,5 тысяч услуг. Самая популярная из них — услуга Росреестра — регистрация недвижимости (квартир, домов, земельных участков и т. п.).
Еще совсем недавно для того, чтобы зарегистрировать недвижимость, на это приходилось тратить несколько часов, а то и дней, теряя время в очередях. Теперь это в прошлом. Полномочия по предоставлению данной услуги полностью преданы МФЦ. Среднее время ожидания для подачи документов — четыре минуты.
Гораздо проще теперь оплатить и госпошлину за ту или иную услугу. Если раньше для этого нужно было идти в банк, то с февраля 2017 года терминал оплаты госпшлины установлен непосредственно в здании МФЦ, также оплату принимают в кассе учреждения.
Вторая по популярности услуга в МФЦ — замена и получение паспорта. Пока непосредственно в МФЦ удостоверение личности не выдают. Здесь принимают документы и назначают дату, когда паспорт можно забрать в ФМС. А вот зарегистрироваться по месту жительства (получить прописку) можно непосредственно в МФЦ. Ваш паспорт возьмут в работу и затем вернут уже с соответствующей отметкой.
Замыкают тройку лидеров услуги по линии Пенсионного фонда и соцзащиты. С недавних пор в МФЦ можно оформить ЕДВ.
Для того чтобы сдать документы в МБУ «МФЦ г. Новозыбкова», достаточно получить талон в терминале либо предварительно записаться по телефону 8 (48343)5-00-06 или на сайте МФЦ http://www.mfc-nvz.ru в разделе «Запись онлайн». На сайте также можно получить онлайн консультацию, задать интересующий вопрос, оставить отзыв или пожелание по улучшению качества работы центра. Ни одно обращение не остается без ответа.
Отметим, что все услуги в МФЦ предоставляются бесплатно.
Фото: ИА «Брянск новости».