За всем известной аббревиатурой ЗАГС — запись актов гражданского состояния — ежедневный кропотливый труд работников этой службы, начиная от регистрации рождения нового гражданина страны и до самой последней записи в жизни человека.
Ежегодно архивный фонд на Брянщине пополняется в среднем на 50 тысяч актов и в настоящее время насчитывает более 11 миллионов записей актов гражданского состояния. Регистрацию актов на территории области осуществляют 34 отдела ЗАГС.
Сотрудники активно работают над переводом архивного фонда 1919–2005 годов в электронный вид, уже переведено 38 процентов от общего количества записей актов этого периода.
В настоящее время граждане имеют возможность обращаться в органы ЗАГС через многофункциональные центры и посредством Интернет-ресурсов — через официальный сайт управления, электронную почту, единый портал государственных и муниципальных услуг. В этом году получением данных госуслуг через Интернет обратилось более тысячи человек.