События произошли утром 30 ноября, около 9.00.
В ЕДДС Новозыбкова диспетчеру поступила необычная просьба. Звонивший водитель большегруза просил о помощи. На улице РОС загруженная товаром фура съехала на обочину и самостоятельно выбраться из кювета водитель уже не смог. Нужен тягач.
Диспетчер помог найти нужную службу. На место выехала муниципальная техника и была оказана необходимая помощь.